Datenschutzrichtlinie

VKConversions respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir erheben können, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen, wenn wir Videoproduktions-, Inhaltserstellungs- und Online-Werbedienstleistungen erbringen.

1. Wer wir sind (Verantwortlicher)

VKConversions ist eine Videoproduktions- und Werbeagentur mit Sitz in den Niederlanden und der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Unsere Website ist unter vkconversions.com erreichbar. Bei allen Fragen zu Ihren Daten wenden Sie sich an karl@vkconversions.com.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur Daten, die notwendig sind, um unsere Leistungen zu erbringen, mit Kunden zu kommunizieren, Werbearbeit zu verwalten und unsere Website zu verbessern.

• Name und E-Mail-Adresse
• Firmenname und Website-URL
• Nachrichten, Formulareingaben oder Projektinformationen, die Sie uns senden
• Das Paket oder Rechner-Ergebnis, das Sie vor der Kontaktaufnahme ausgewählt haben
• Werbekonto- oder Kampagnendaten, wenn ein Kunde uns Zugriff gewährt
• Website-Analysedaten wie Seitenaufrufe und Geräte-/Browserinformationen (nur mit Ihrer Einwilligung)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Nach der DSGVO stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Beantwortung Ihrer Anfrage — vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, auf Nachrichten zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• Erbringung von Videoproduktions- und Werbeleistungen — Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
• Marketing-E-Mails — Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), erteilt über das optionale Kästchen im Kontaktformular. Sie können sie jederzeit widerrufen.
• Analyse- und Werbe-Cookies — Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), erteilt über den Cookie-Banner und jederzeit änderbar über "Cookie-Einstellungen" im Footer.
• Aufbewahrung und Compliance — rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c), etwa steuerliche Aufbewahrungspflichten.

4. Auftragsverarbeiter und Drittanbieter

Wir nutzen eine kleine Zahl von Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten können:

• Cloudflare — Hosting und Auslieferung der Website.
• Web3Forms — Zustellung von Kontaktformular-Einsendungen an unser Postfach.
• Google — Tag Manager, Analytics und Google Ads (Analyse- und Werbe-Cookies laden erst nach Ihrer Einwilligung).
• Meta — Werbeplattform für Kundenkampagnen und unser eigenes Marketing.
• Slack — interne Kommunikation über Projekte.

Diese Anbieter verarbeiten Daten nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und, soweit sie als unser Auftragsverarbeiter handeln, auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

5. Internationale Datenübermittlung

Einige der oben genannten Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA. In diesem Fall ist die Übermittlung durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU (etwa das EU-US Data Privacy Framework) oder durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.

6. Zugriff auf Werbekonten

Wenn ein Kunde uns Zugriff auf Werbekonten, Seiten, Pixel, Analytics oder Kampagnendaten gewährt, nutzen wir diesen Zugriff ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistung. Wir verkaufen diese Informationen nicht.

7. Cookies und Einwilligung

Alle nicht notwendigen Cookies sind standardmäßig blockiert. Über den Cookie-Banner können Sie getrennt Analyse-Cookies (Google Analytics) und Werbe-Cookies (Messung und Personalisierung von Anzeigen durch Google und Meta) erlauben. Sie können Ihre Wahl jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer jeder Seite ändern oder widerrufen; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Anfragen, die nicht zu einem Projekt führen: höchstens 2 Jahre nach dem letzten Kontakt.
• Kunden- und Projektdaten: für die Dauer der Zusammenarbeit, danach solange gesetzliche (steuerliche) Aufbewahrungspflichten es verlangen — in den Niederlanden in der Regel 7 Jahre für Verwaltungsunterlagen.
• Analysedaten: gemäß der in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsfrist.

9. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch (einschließlich jederzeitigem Widerspruch gegen Direktwerbung), das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an die unten stehende Adresse — wir antworten innerhalb eines Monats.

10. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres EU-Mitgliedstaats einzureichen.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der von uns verarbeiteten Daten. Kein Online-System kann jedoch vollständige Sicherheit garantieren.

12. Kontakt

Bei Datenschutzfragen oder -anfragen erreichen Sie uns unter:
karl@vkconversions.com